Produtos

COMO FAÇO PARA ENCONTRAR O PRODUTO QUE ESTOU PROCURANDO?

Existem diversas maneiras de encontrar um produto que você deseja em nosso site. 

• Você pode navegar nos menus superiores (Masculino/Feminino/Infantil) e selecionar uma categoria opção dentro de uma categoria. Por Exemplo : Se você deseja comprar uma chuteira, basta clicar no menu Masculino/ Feminino/ Infantil e na categoria  Calçados  escolha a opção  Chuteiras . 

• Você pode buscar pelo nome do produto no campo de busca localizado na parte superior direita. Nesse campo de busca, basta digitar o nome do item que está para encontrar-lo. 

• Você também pode usar o campo de busca para encontrar uma categoria de itens que deseja.

Por Exemplo:  Se deseja encontrar todos os itens da categoria  infantil , basta digitar infantil  no campo de busca. 

Se o produto que você estiver disponível no momento, você pode clicar na opção  Avise-me  para ser notificado assim que houver reposição.

O QUE POSSO FAZER SE O PRODUTO CHEGAR DANIFICADO OU DEFEITUOSO?

Se o seu produto chegar defeituoso, você pode:

Entrar em contato com a nossa central de atendimento pelo telefone (31) 3568-5869. Funciona de segunda à sexta 9h às 18h e sábado 8h às 12h.

Entrar em contato com a nossa central de atendimento pelo e-mail: atendimento@sandali.com.br

Fazer login no site, em seguida clicar em Meus Pedidos selecionar o pedido que contém o produto defeituoso e clicar em Devoluções.

Em qualquer uma das opções, teremos uma equipe preparada para resolver o seu problema!

PORQUE PRODUTOS DO MESMO MODELO PODEM TER PREÇOS DIFERENTES?

Os produtos de mesmo modelo podem apresentar preços diferentes pois:

• Os produtos podem ser de coleções diferentes;

• Foram lançados em datas diferentes;

• Estamos promovendo uma oferta apenas para uma cor específica do produto;

• O produto pode ter sido selecionado para uma ação específica.

*O preço dos produtos podem sofrer alteração sem aviso prévio.

COMO EU POSSO ENCONTRAR UM PRODUTO QUE NÃO ESTÁ DISPONÍVEL?

Se o produto que você gostaria de adquirir não está disponível na loja, você pode marcar a opção Avise-me para ser notificado assim que houver reposição do produto que você deseja.